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22. Aachener Dienstleistungsforum – “Smart Services etablieren.”

Campus-Boulevard 55, Campus-Boulevard, Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland, 52074

Industrie 4.0, Smart Services und Internet der Dinge: Die digitale Transformation hat mittlerweile alle Wertschöpfungsstufen im industriellen Sektor erfasst. Ein großer Teil der der in Deutschland produzierten Maschinen ist bereits heute mit der entsprechenden Sensorik sowie Software ausgestattet, um über digitale Infrastrukturen zu kommunizieren. Smart Services ebnen den Weg für völlig neue Geschäftsmodelle, Möglichkeiten der Kundenbindung und der Effizienzsteigerung im eigenen Unternehmen.

Unternehmen zögern jedoch noch, innovative datenbasierte Dienstleistungen für ihre Produkte anzubieten. Neben befürchteten Investitionskosten sorgen außerdem fehlende Technologiestandards, mangelndes Know-how sowie der Respekt vor Veränderungen in Organisationsstrukturen für Zurückhaltung bei der Umsetzung von Smart Services. Weitere Gründe sind das Thema Datensicherheit und damit einhergehend die Sorge vor digitalen Angriffen. Viele Unternehmen stellen sich daher die Fragen: Wie gelingt die Einführung von Smart Services im eigenen Unternehmen? Wie können die relevanten Informationen sicher aus der Datenflut gewonnen werden? Welche Vorteile bieten Smart Services für mein Unternehmen, wie realisiere ich neue Geschäftsmodelle und den Vertrieb von Smart Services?

Diese und weitere Fragen stehen beim Aachener Dienstleistungsforum am 13. und 14. März 2019 im Mittelpunkt. Unter dem Motto „Smart Services etablieren.“ bietet das FIR an der RWTH Aachen die Möglichkeit, sich mit diesem Thema interaktiv auseinanderzusetzen. Die Teilnehmer nehmen hierbei eine aktive Rolle in „Erlebnisforen“ zu ausgewählten Themen ein. Vom Technologieeinsatz bis zu möglichen datenbasierten Geschäftsmodellen werden spannende Themen für und vor allem mit den Teilnehmern gemeinsam gestaltet und erarbeitet. Wie gewohnt geben Experten aus Wirtschaft und Wissenschaft in Fachvorträgen einen Überblick zu neuen Technologien im Service, berichten über ihre Praxiserfahrungen und geben hilfreiche Ratschläge. Die angeschlossene Fachmesse bietet Ausstellern die Möglichkeit, Produkte sowie neue Ergebnisse aus Forschungsprojekten zu präsentieren und die konkrete Entwicklung datenbasierter Dienstleistungen zu demonstrieren.

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Weitere Informationen: http://dienstleistungsforum.de
Preis: 715,00 EUR (Frühbuchertarif bis inkl. 27.01.2019), danach 795,00 EUR


 

22 Achner

EICe Aachen GmbH

[email protected]

www.dienstleistungsforum.de

 

 

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